Políticas, términos y condiciones

Respeto a los derechos del consumidor


Garantizamos el cumplimiento de todos los términos del Código de Protección al Consumidor para las compras en nuestra tienda.

Para solicitar la devolución de su producto, debe observar un plazo de hasta siete días después de haber recibido el producto para que realicemos el proceso de logística inversa, brindando todo el soporte para el producto a devolver y el monto pagado por el mismo.

Puede devolver o cambiar su producto en las siguientes situaciones:

- producto recibido con daño o cualquier defecto

- producto recibido en desacuerdo con el pedido

- arrepentimiento de la compra, si fue realizada en nuestra tienda online.

Si desea devolver o cambiar su producto, comuníquese con nuestros canales de atención dentro de los 7 días de haberlo recibido, informando sus datos y número de pedido: atendimento@beautylist.com.br o Teléfono/Whatsapp +55 (41) 31566130.

El producto debe estar en su embalaje original, sin abrir y sin daños.

La devolución del producto deberá realizarse junto con la Factura de compra, previa recepción del código de logística inversa en Correos.

LGPD, Ley General de Protección de Datos.

Garantizamos que los datos y toda la información proporcionada por nuestros consumidores se utilizará exclusivamente para respaldar las transacciones comerciales de este sitio y no se compartirá con ninguna otra empresa, a menos que se autorice expresamente.